Fermín Marco, Carnicería artesanal, enviará todos sus pedidos a través de Integra2 servicio 24 horas, máximo 48 horas, y personalmente en Jaca  y Sabiñánigo a diario.


La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya puesto los productos a disposición del cliente y este haya firmado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de recepción de entrega.

Gastos de envío
Los gastos de envío a través de Integra2 serán de 8€ mínimo según la tarifa del transportista.

Plazo de entrega
Generalmente, un pedido se envía (sale de nuestras oficinas hacia destino) el siguiente día hábil. En España Peninsular, será el día hábil siguiente al del día de envío. Para envíos a Baleares el plazo puede verse incrementado en 2 ó 3 días más. No obstante, estos plazos son orientativos y pueden variar por razones ajenas a nuestra empresa. Fermín Marco, Carnicería artesanal,  no se compromete a ningún plazo de entrega determinado, puesto que el proceso de envío depende de terceros.
Cuando no sea posible servir un producto por falta de stock, Fermín Marco, Carnicería artesanal,  se pondrá en contacto con el cliente para comunicárselo, y anular o variar el pedido.

Devolución decisión del cliente (derecho de revocación)
Conforme al artículo 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, sobre Ordenación del Comercio Minorista, el cliente tiene derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de catorce (14) días desde la recepción del mismo, previa comunicación a Fermín Marco, Carnicería artesanal. Para ello debe ponerse en contacto con nosotros por medio de nuestra WEB carniceriaferminmarco.com o llamando al número de teléfono 974380010, indicando de forma clara cuál es el problema o la razón de la devolución. Recuerde que la totalidad del pedido o -en su caso- aquellos productos que desee devolver, deberán estar en perfecto estado, con sus precintos intactos así como sus embalajes y etiquetas originales.

Una vez devuelta la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente en la cuenta que el cliente nos indique. No obstante, tenga en cuenta que los gastos de transporte de la devolución correrán por su cuenta.

Devolución por desperfectos y/o contenido incorrecto
Si uno o más productos han llegado deteriorados a causa del transporte, le enviaremos un producto nuevo o le reembolsaremos el importe correspondiente en la cuenta bancaria que nos indique. Fermín Marco, Carnicería artesanal correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. De igual forma, si uno o más productos recibidos no se corresponden con su pedido, procederemos a la sustitución por el producto/s correcto/s o le reembolsaremos el importe correspondiente en la cuenta bancaria que nos indique. Fermín Marco, Carnicería artesanal correrá con todos los gastos de transporte extra que puedan originarse, siempre que el producto no haya sido utilizado, alterado o manipulado. Si se produjese cualquiera de estas circunstancias, póngase en contacto con nosotros por medio de nuestra WEB carniceriaferminmarco.com o llamando al número de teléfono 974380010 en un plazo máximo cuarenta y ocho (48) horas desde la recepción del pedido, indicando de forma clara cuál es el problema o la razón de la devolución.

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